現(xiàn)場因為這個插曲,安靜了一瞬。
宋安璃從周時淮身后站了出來。
“冷靜?我的臉都成這樣了,你讓我怎么冷靜!”地-->>上的女人根本不聽,只是指著自己布滿紅疹的脖子,沖著周圍密集的鏡頭哭訴,“你們必須給我一個說法!賠償我的損失!”
“可以賠,你買的是璀璨哪一款?什么時候買的?發(fā)票或者購買記錄呢?”
一連串的發(fā)問,讓女人卡了下殼,隨即音量拔得更高,幾乎破音:“我憑什么告訴你!反正就是你們家的東西有問題!你們今天必須當(dāng)著所有媒體的面,承認(rèn)產(chǎn)品有問題,向所有消費者道歉!”
話筒幾乎要戳到宋安璃的臉上,帶著一股子不懷好意的熱風(fēng)。
“宋總,請問這是不是璀璨的質(zhì)量問題?”
“風(fēng)禾資本打算怎么處理?是打算私了嗎?”
“這是不是欺騙消費者?”
問題一個接一個,周圍的人群也開始往前擠,保安勉強(qiáng)拉起的人墻搖搖欲墜。
“都想上頭條?”
周時淮往前站了一步,聲音不響,卻讓最前面幾個扛著攝像機(jī)的記者下意識地往后退了半步。
陳力也趕緊扯著嗓子喊:“大家靜一靜!我們宋總是來解決問題的!請大家保持理智!”
宋安璃抬手,制止了陳力。
她重新看向那個女人。
“我再說一遍,責(zé)任,我們負(fù)。”
“醫(yī)療費,精神損失費,只要情況屬實,一分都不會少?!?
她對著那個女人,伸出手,做了個請的姿勢。
“想解決問題,現(xiàn)在就跟我上樓,到我辦公室,我們把事情一點一點掰扯清楚?!?
“我不去!”女人立刻尖叫起來,“誰知道你們會不會把我關(guān)起來!你們就是想把這事壓下去!我今天哪兒也不去!就在這兒!讓所有人都看看你們的真面目!”
她的話音一落,人群的鼓噪聲更大了。
“對!不能讓她跑了!”
“就在這兒說清楚!”
聽著她有恃無恐的叫囂,宋安璃那點所剩無幾的耐心,徹底沒了。
她竟然笑了。
“好啊。”
她往前走了兩步,在無數(shù)鏡頭的包圍下,在那女人面前蹲了下來,兩人視線齊平。
“你不想上去談,行。”
“那咱們就在這兒,當(dāng)著全國觀眾的面,好好聊聊?!?
宋安璃就那么蹲著,與地上撒潑的女人視線齊平。
廣場上所有的鏡頭,所有人的注意力,都聚焦在這兩人之間不足一米的距離上。
“聊?”女人像是聽到了什么天大的笑話,哭聲一頓,隨即拔高了調(diào)門,“我臉都爛了,你跟我聊什么?”
“聊聊你這條項鏈,你說是在我們家買的,在哪兒買的?璀璨目前只開放了線上預(yù)售和三家直營店。你是網(wǎng)購,還是去的門店?”
女人眼神閃躲了一下,含糊道:“我……我忘了!”
“忘了?”宋安璃重復(fù)了一遍,她甚至沒提高音量,只是平靜地陳述,“幾萬塊的東西,在哪兒買的,能忘了?”
人群里開始出現(xiàn)竊竊的議論。
女人被她問得臉上掛不住,干脆耍起了無賴:“我朋友送的!不行嗎!反正就是你們家的東西!”
“可以?!彼伟擦c頭,“既然是正品,那就有購買記錄。把項鏈拿來,我當(dāng)著所有媒體的面,送去國內(nèi)最權(quán)威的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。”
她站起身,環(huán)視了一圈那些扛著攝像機(jī)的記者。
“今天在場的所有媒體朋友,我們都?xì)g迎你們?nèi)谈模瑥娜拥剿蜋z,再到最終結(jié)果出來,風(fēng)禾資本絕不干涉,保證整個過程公開透明?!?
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